Voor de behandeling van uw aanvraag hebben wij 26 weken de tijd. Als u alle benodigde informatie en stukken met de aanvraag meestuurt, is de kans groter dat u sneller een beslissing van ons krijgt. De behandeling kan langer duren als het om een ingewikkelde zaak gaat, of als u niet alle bewijsstukken met de aanvraag meestuurt.
Als wij besluiten dat u een eenmalige uitkering van ons krijgt, sturen wij u een brief met de beslissing. Na het verzenden van deze brief storten wij het bedrag binnen 30 dagen op het rekeningnummer dat door u is opgegeven. Als u onder bewind staat, wordt het bedrag gestort op het rekeningnummer dat uw bewindvoerder opgeeft.