Wij proberen zo snel mogelijk een beslissing te nemen op uw aanvraag. Meestal krijgt u onze beslissing binnen 26 weken.
Stuurt u alle informatie en documenten mee die wij nodig hebben? Dan krijgt u de beslissing misschien al eerder.
Is het een ingewikkelde zaak? Of stuurt u niet alle informatie mee? Dan kan het langer dan 26 weken duren.
Als u een tegemoetkoming krijgt, sturen wij u een brief. Daarna storten wij het bedrag binnen 30 dagen op uw rekeningnummer. Staat u onder bewind? Dan storten we het bedrag op het rekeningnummer dat uw bewindvoerder heeft opgegeven.