Algemeen
Het Schadefonds Geweldsmisdrijven is in 1976 door de overheid opgericht. Het Schadefonds is in het leven geroepen om slachtoffers van een geweldsmisdrijf, een financiële tegemoetkoming te geven voor de opgelopen letselschade.
Het Schadefonds keerde in 2009 bijna 13,5 miljoen euro uit aan slachtoffers van geweldsmisdrijven. Het fonds behandelde 8.749 aanvragen, hiervan werd in 5.459 gevallen een eenmalige uitkering verstrekt.
Het Schadefonds is onderdeel van het ministerie van Justitie en wordt gefinancierd uit de algemene middelen. Bij het Schadefonds werken ruim 60 mensen. Het kantoor is gevestigd in Rijswijk.
Om slachtoffers van geweldsmisdrijven te wijzen op de mogelijkheden van het Schadefonds en hen te begeleiden bij een aanvraag, werkt het Schadefonds samen met Slachtofferhulp Nederland.
Vanaf 1 januari 2009 werkt het Schadefonds met een kwaliteitshandvest. Hierin staat wat slachtoffers die een aanvraag bij het fonds indienen van het fonds mogen verwachten. Zo staat er bijvoorbeeld in binnen hoeveel keer overgaan de telefoon moet worden opgenomen en wanneer de aanvrager een reactie op een e-mail of brief kan verwachten.
In april 2010 behaalde het Schadefonds het ISO 9001-certificaat. Dit is de bekroning op een kwaliteitstraject dat als doel heeft ervoor te zorgen dat interne procedures en vastgesteld beoordelingsbeleid worden nageleefd en dat aldus de afgesproken kwaliteit wordt geleverd.
Het Schadefonds keerde in 2009 bijna 13,5 miljoen euro uit aan slachtoffers van geweldsmisdrijven. Het fonds behandelde 8.749 aanvragen, hiervan werd in 5.459 gevallen een eenmalige uitkering verstrekt.
Het Schadefonds is onderdeel van het ministerie van Justitie en wordt gefinancierd uit de algemene middelen. Bij het Schadefonds werken ruim 60 mensen. Het kantoor is gevestigd in Rijswijk.
Om slachtoffers van geweldsmisdrijven te wijzen op de mogelijkheden van het Schadefonds en hen te begeleiden bij een aanvraag, werkt het Schadefonds samen met Slachtofferhulp Nederland.
Vanaf 1 januari 2009 werkt het Schadefonds met een kwaliteitshandvest. Hierin staat wat slachtoffers die een aanvraag bij het fonds indienen van het fonds mogen verwachten. Zo staat er bijvoorbeeld in binnen hoeveel keer overgaan de telefoon moet worden opgenomen en wanneer de aanvrager een reactie op een e-mail of brief kan verwachten.
In april 2010 behaalde het Schadefonds het ISO 9001-certificaat. Dit is de bekroning op een kwaliteitstraject dat als doel heeft ervoor te zorgen dat interne procedures en vastgesteld beoordelingsbeleid worden nageleefd en dat aldus de afgesproken kwaliteit wordt geleverd.
Laat de tekst voorlezen:
